Una táctica de contenido de redes sociales es como un carta y una gurú en uno.
Es un documento esencial que le indica cómo ganar del punto A al punto B para asegurar el retorno de la inversión (ROI) de las redes sociales.
Le indica dónde imprimir, qué imprimir y con qué frecuencia imprimir para alcanzar sus objetivos. Le brinda dirección, así como una forma de ganar a su destino.
Sin una táctica, el uso de las redes sociales para hacer crecer su negocio puede ser demasiado azaroso o disperso para funcionar.
Sin confiscación, con un plan en mano, tendrá más posibilidades de ganar a las personas adecuadas, con el contenido adecuado y en las plataformas adecuadas.
Es importante porque más personas que nunca se están congregando en las redes sociales: casi el 60% de la población mundial total.
En Estados Unidos, el 72% de la familia utiliza las redes sociales, siendo las plataformas más populares Facebook, Instagram y LinkedIn.
Esto significa que su audiencia probablemente esté en al menos una de estas plataformas, pero no se conectará con ellas, no generará más tráfico a su sitio web ni aumentará las ventas sin una táctica sólida de contenido de redes sociales.
¿Qué es una táctica de contenido de redes sociales?
Una táctica de contenido de redes sociales es un plan que contiene todos los pormenores de cómo utilizará el contenido para hacer crecer su marca y alcanzar sus objetivos en las plataformas de redes sociales.
Lo ideal es que su táctica esté documentada para que pueda consultarla mientras realiza las tareas asociadas con la creación de publicaciones en las redes sociales, su publicación y el seguimiento de sus resultados. Si tiene un equipo, su documento de táctica asimismo ayudará a prolongar a todos en sintonía.
Recuerde: puede y debe ver un crecimiento directo de la marca a partir del marketing de contenidos en las redes sociales si lo hace acertadamente, con un plan.
Si, por el contrario, publicas lo que sea, en cualquier momento, sin táctica, objetivos o mediciones, probablemente verás pocos o ningún resultado.
Cómo construir su táctica de contenido de redes sociales en siete pasos
1. Establezca objetivos que se alineen con su marca
Cada táctica debe comenzar estableciendo uno o dos objetivos de lo que desea obtener con esa táctica.
El establecimiento de objetivos afina tu enfoque y gurú tus acciones para que no pierdas el tiempo en cosas que no importan.
Por ejemplo, si uno de sus objetivos de marketing de contenido en redes sociales es producir más tráfico a su sitio web, las métricas como «Me gusta» y «Compartir» no le importarán mucho. En su espacio, observará sus tasas de clics (CTR) y el tráfico del sitio web desde las redes sociales.
A continuación se muestran algunos otros objetivos comunes de marketing de contenidos en redes sociales:
- Aumentar el conocimiento de su marca: Realice un seguimiento de sus seguidores, publique acciones/menciones y ámbito de publicaciones.
- Obtenga más clientes potenciales: mida los registros de correo electrónico, las descargas de leads magnet y los clics provenientes de las redes sociales.
- Aumenta el compromiso con tu marca: preste atención a los me gusta, los comentarios y las acciones compartidas por publicación. Realice un seguimiento de las menciones y respuestas a sus Historias.
Recuerde, no haga un seguimiento de todo: realice un seguimiento de lo que le ayudará a alcanzar sus objetivos.
2. Investigue a su audiencia y qué plataformas utilizan
Si su marca ya hace marketing de contenidos, comprende lo importante que es precisar su audiencia antiguamente de comenzar a crear contenido.
La investigación de audiencia guiará lo que publiques más que cualquier otro divisor; Cada publicación que crees debe involucrarlos en algún nivel.
Para hacer eso, necesitas entender qué los involucrará.
Puede fundamentarse en lo que sabe sobre ellos, como su años, sexo, ingresos, puesto de trabajo o industria, etc. o Puedes descubrirlo directamente de su boca con métodos como:
- Entrevistas (permutar correos electrónicos o mensajes directos, o musitar con ellos 1:1).
- Audición social.
- Encuestas.
La investigación de audiencia asimismo lo ayudará a determinar qué plataformas debería utilizar su marca.
Y no, no deberías estar en todo las plataformas. En su espacio, elija uno o dos en los que centrar la longevo parte de sus esfuerzos y elíjalos en función de las plataformas más comunes que utiliza su audiencia.
3. Optimice sus perfiles de redes sociales
Un perfil social no optimizado perjudicará el trabajo que dedica al marketing de contenidos en las redes sociales. Un perfil poco profesional, descuidado o fuera de marca no ayudará a los visitantes a comprender quién es usted o qué vende.
En su espacio, asegúrese de que sus perfiles sean atractivos, informativos y tengan la marca adecuada para que pueda ayudar a los clientes potenciales a descubrir más sobre usted.
- Utilice una imagen de perfil de marca: Manténgalo consistente en todos sus perfiles para una apariencia perfecta.
- Aclara tu carrera: Sea breve pero conciso y asegúrese de explicar de forma sucinta lo que hace por los clientes.
- Incluye los enlaces correctos: incluya siempre un enlace a su sitio web, ya sea una página de destino o su página de inicio.
No tiene por qué ser complicado. Por ejemplo, Rifle Paper Co. es una empresa de artículos de papel de gran éxito con el perfil de Instagram más simple posible. Todavía marca todas las casillas:
4. Elija sus áreas temáticas y tipos de publicaciones
Ahora es el momento de designar las áreas temáticas de enfoque para el contenido de tus redes sociales, así como qué tipos de contenido publicarás en cada canal.
La intersección de su experiencia en marca + los intereses de los clientes debe informar sus áreas temáticas. ¿Sobre qué temas puedes imprimir con autoridad y conocimientos? ¿Sobre qué temas quiere escuchar tu audiencia? Limitelo para que sus perfiles sociales sean coherentes y relevantes.
Posteriormente de eso, limita los tipos de publicaciones que crearás.
Cada plataforma de redes sociales ofrece una variedad de opciones, pero su audiencia puede esperar ver ciertos tipos de contenido en plataformas específicas, por ejemplo, mucho contenido visual en Instagram o publicaciones y enlaces de texto en Twitter.
Por ejemplo, Stumptown Coffee Roasters se centra principalmente en imprimir características visuales de sus productos en Instagram, mientras que su página de Facebook se dedica a compartir eventos y presentar sus numerosas cafeterías en todo Estados Unidos.
Captura de pantalla de Instagram, noviembre de 20225. Configure un calendario de contenido y un cronograma de publicación
La publicación constante es uno de los principios secreto de una buena táctica de contenido en redes sociales.
Imprimir contenido regular y de entrada calidad aumenta su visibilidad y le brinda a su audiencia más oportunidades de interactuar con sus publicaciones. Por eso, para allanar la coherencia, debes prolongar un calendario de contenido de redes sociales y crear un cronograma de publicaciones.
Planifica todo, desde lo que publicarás hasta el día y la hora en que se publicará. Todavía puedes planificar campañas o cuándo compartirás publicaciones antiguas con la utensilio adecuada, como MeetEdgar (mi favorita personal).
Captura de pantalla de MeetEdgar, noviembre de 2022No olvide programar publicaciones para los momentos en que su audiencia estará en ringlera y navegando por sus feeds.
Puedes encargar en estudios y puntos de remisión que te ayudarán a resolver esto, o puedes educarse cuáles son los mejores momentos para imprimir para tu audiencia mediante pruebas (y un poco de prueba y error).
6. Cree un plan para interactuar con los demás
No olvide tener en cuenta la décimo cuando planifique su táctica de contenido de redes sociales.
Y no, no me refiero a la décimo de tu audiencia, quiero aseverar el de tu marca.
Las redes sociales no son una calle de sentido único, sino más acertadamente un diálogo continuo entre usted y su audiencia. Mantenga la conversación interactuando con ellos y con su comunidad en normal.
Si agrega un plan de décimo a su táctica, será más sencillo ser responsable. Por ejemplo, «Me gusta y comenta dos o tres publicaciones de la comunidad por día». Incluso puedes planificar la espontaneidad, como «Participa cada vez que veas una oportunidad de conectarte».
7. Realice un seguimiento del rendimiento de su táctica de contenido en redes sociales
Una vez que comience a crear y imprimir contenido de acuerdo con su táctica, podrá comenzar a realizar un seguimiento de las métricas.
Algunas métricas importantes incluyen:
- Alcanzar.
- Impresiones.
- Décimo (incluidos me gusta, comentarios, guardados, acciones, etc.)
- Crecimiento de seguidores.
- Conocimiento de la marca.
- Tasa de clics (CTR).
- Sentimiento de marca.
Y esto es solo la punta del iceberg.
Recuerda, no estás rastreando todo las métricas, sino solo las que se conectan con sus objetivos (que estableció en el paso 1).
No todas tus ideas de contenido funcionarán, pero ese es el objetivo del seguimiento: descubrir qué funciona y qué no, para que puedas doblar en consecuencia.
Mantenga la mente abierta, sea flexible y no tenga miedo de probar nuevas ideas.
Lo más importante es consultar periódicamente las métricas de tus redes sociales para poder obtener una imagen clara de tu desempeño a lo dilatado del tiempo.
Una táctica de contenido de redes sociales lo mantiene enfocado y responsable
Las redes sociales pueden ser un espacio abrumador para las marcas sin un plan.
No eres un legatario solitario que se divierte: eres una empresa que necesita poder testimoniar el tiempo que dedicas al marketing de contenidos en las redes sociales.
Es exactamente por eso que debes crear una táctica.
Necesitas un plan si quieres alcanzar tus objetivos y hacer un buen uso de tu tiempo y posibles.
Con un plan, es mucho más probable que consigas obtener resultados.
Entonces, salga y comience a elaborar estrategias y planifique ver resultados.
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