Como diestro en marketing de contenidos, probablemente se esté cuestionando su camino a seguir.
Estamos en un punto de inflexión con la IA.
Muchos especialistas en marketing se preocupan por la seguridad profesional. Sin confiscación, enfrentamos presiones para producir constantemente más y más contenido en un espacio que ya está demasiado abarrotado.
Si correctamente el pandeo de contenido publicado aumenta considerablemente cada día, todavía solo tenemos 24 horas al día.
Todavía necesitamos engullir, echarse, trabajar, hacer las tareas del hogar. ¿Dónde hay tiempo para consumirlo todo?
No lo hay.
La existencia es que la decano parte del contenido simplemente se desvanece sin leerse en el éter. Crear contenido requiere trabajo duro, independientemente del resultado.
¿No es desmoralizador seguir todas las mejores prácticas pero no ver consistentemente los resultados que buscaba?
Por eso escribí este ejemplar.
Marketing de contenidos de suspensión impacto le muestra cómo tener éxito adoptando un enfoque simplificado pero importante para destacar e impulsar el impacto en los ingresos.
Cubre estrategias probadas en el tiempo para crear contenido que el conocido verdaderamente querrá consumir. Y le muestra cómo hacerlo de una guisa genuinamente inclusiva.
Asimismo cubre cómo dominar la distribución de contenido para maximizar el trascendencia, la décimo y el impacto.
¿Qué hace? Marketing de contenidos de suspensión impacto Lo único es cómo se entrelaza con las ciencias del comportamiento y los principios del estudios de adultos para maximizar y contar el impacto.
Cuenta con marcos fáciles de implementar y guías prácticas, así como ejemplos del mejor contenido de su clase para inspirarte.
A continuación se muestra un extracto exclusivo del ejemplar.
Este es el Capítulo 1, que palabra de por qué es hora de reinventar y preparar para el futuro su enfoque del marketing de contenidos. En él, además comparto los cinco errores más comunes que cometen los especialistas en marketing de contenidos en la hogaño y cómo evitarlos.
Como agradecimiento, mis editores han compartido un código de descuento del 20% exclusivo para los lectores de Search Engine Journal si desean comprar el ejemplar. Utilice el código de promoción ESTE en el sitio web de Kogan Page para canjearlo.
Capítulo 1
Es una historia más antigua que el tiempo: la historia de simpatía entre humanos y contenido.
O al menos más antiguo que el registro poético, ya que los cuentos de hadas se remontan a miles de primaveras.
Desde los cuentos de hadas y la ficción hasta la existencia y la no ficción, pasando por los principales medios de comunicación y las redes sociales, el contenido siempre nos ha cautivado, cargado y conectado.
Más allá de fronteras, idiomas y culturas, el contenido es lo que nos une en emociones y decepciones compartidas, risas y lágrimas. Es el hilo que teje el tejido de la sociedad y la civilización pop.
El contenido además construye marcas y convierte a los mortales en mitos.
No es de exiliar que el contenido siempre haya sido la fuerza fundamental del marketing.
Desde el prestigio asociado a los restaurantes de la vademécum Michelin (campaña de contenidos icónica de Michelin Tires) hasta cementar anillos de diamantes como símbolo de simpatía constante (campaña “Un diamante es para siempre” de De Beers) hasta arrojarnos cubos de agua helada sobre nosotros mismos (Ice Bucket Challenge para recibir fondos para la investigación de ALS/MND) hasta desembolsar felizmente monises para ver varias películas de Inculto, el marketing de contenidos de suspensión impacto demuestra repetidamente su poder para moldear percepciones, comportamientos y tendencias.
La gentío no se cansa del contenido; nuestra atención nunca ha estado tan fragmentada.
Sin confiscación, en ocasión de limitarnos, seguimos consumiendo más contenido en más y más lugares en múltiples pantallas simultáneamente.
Independientemente de la plataforma, el canal o la tecnología, el contenido adopta nuevas formas para conectar marcas y audiencias.
Nunca ha habido un momento más emocionante para ser diestro en marketing de contenidos.
Nunca ha habido un momento más abrumador para ser diestro en marketing de contenidos. Porque, aunque los especialistas en marketing dedican mucho tiempo y esfuerzo a las campañas de contenido, a menudo terminan decepcionados con los resultados.
Les queda la sensación de que están contribuyendo al ruido en ocasión de a la señal.
El marketing de contenidos se ha convertido en una crencha de montaje de factoría.
Crear. Difundir. Repetir. Y la esperanza.
No tiene por qué ser así.
Para tener éxito en la mucho competitiva peculio de los creadores de hoy y del futuro, los especialistas en marketing de contenidos deben repensar su enfoque o seguir el camino de los dinosaurios (y no el de las franquicias cinematográficas multimillonarias).
¿Dónde salieron mal las cosas?
La creación de contenido puede parecer viable, pero es un trabajo duro. Al intentar optimizar nuestro enfoque, ¿los especialistas en marketing se centran en el banda errado del palo? ¿Tomamos las decisiones equivocadas?
Se podría comparar esto con la forma en que una empresa elige atracar el servicio al cliente.
Las marcas pueden insistir en cuánto valoran a sus clientes, pero si los clientes luchan con intrincados sistemas telefónicos automatizados cada vez que se comunican con la marca, ¿no parece contradictorio?
Como compartió el autor de Darwinismo digital, Tom Goodwin, en una publicación de LinkedIn de 2022:
“Nunca entenderé cómo gastamos 500 mil millones de dólares en publicidad con la esperanza de que cierto se fije en nosotros con publicidad, y en el momento milagroso en que lo hacen, y les importa, tomamos su interés y lo subcontratamos a un autómata porque ningún cliente es digno de su tiempo del personal”.
La gentío tiende a designar marcas que los eligen a ellos. Amazon es el ejemplo preferido de todos de cómo vale la pena no reducir en servicio al cliente.
El enfoque de la empresa en el servicio al cliente es una de las principales razones por las que la gentío prefiere comprar allí, incluso si no ofrece el mejor precio. Este compromiso ayudó a Amazon a percibir décimo de mercado frente a sus competidores y le generó miles de millones de dólares.
Las decisiones correctas tienen un gran impacto. ¿Qué opciones hacen que los especialistas en marketing vacilen?
Cinco opciones que los profesionales del marketing suelen equivocarse
1. Centrarse en los resultados vs. Resultados
El aullido de batalla universal ha sido durante mucho tiempo “Más contenido.»
Los especialistas en marketing enfrentan la presión de producir contenido constantemente.
Estar dondequiera que estén los clientes. Ser todo para todas las personas.
Esto es difícilmente posible, y mucho menos sostenible. Más contenido siquiera es la opción.
Imagínese si tuviera un restaurante. ¿Amontonar en los platos más comida insustancial, más allá de lo que cualquiera quisiera, sería su boleto al éxito? Improbable.
La comida más insustancial no es tan satisfactoria como una porción del tamaño adecuado de buena comida.
Compárelo con las fresas. La fresa más pequeña y repugnante de cosecha propia, recogida en el momento adecuado, suele ser mucho más sabrosa que la fresa más prócer, más roja y de aspecto más valentísimo comprada en una tienda.
De la misma guisa, más contenido no es mejor contenido.
La respuesta es hacer menos y mejor, no más.
Unos pocos contenidos correctamente investigados y correctamente planificados que aborden las micción de su audiencia pueden ser todo lo que necesita para alcanzar un éxito duradero. Especialmente si lo promocionas correctamente.
Dedique menos tiempo a producir contenido y más tiempo a comprender a aquellos para quienes está creando contenido.
2. Persiguiendo tendencias vs. Estar basado en la táctica
Las tendencias y los ciclos publicitarios van y vienen.
Sin raíces, es viable dejarse arrostrar en una dirección y en la posterior perseguir balas de plata. O dejarse arrostrar por las infinitas posibilidades y sumergirse de individuo en la creación sin la consideración adecuada.
Como mi matriz repetía a menudo durante mi etapa adolescente desobediente: sólo porque puedas hacer poco no significa que debas hacerlo.
El suspensión impacto proviene de alinear los esfuerzos de contenido con las prioridades comerciales.
Proviene de fundamentar nuestros esfuerzos en una saco estratégica que describa lo que estamos haciendo, para quién lo hacemos, por qué necesitamos hacerlo y qué resultados esperamos.
Como dice el refrán, ocuparse más tiempo a galantear el hábil que a talar el árbol.
La verdad es que la táctica correcta suele implicar mucho menos trabajo para alcanzar un impacto mucho decano.
Con la táctica correcta, te concentras en un pequeño puñado de plataformas y canales, y en un pequeño puñado de contenidos con los que puedes hacer más.
Serán más fáciles de crear porque sabrá exactamente qué asegurar y cómo decirlo para atraer a las audiencias adecuadas. Y así es como su contenido (incluso el contenido de marca o del embudo superior) puede aumentar significativamente sus conversiones.
3. Priorizar el corto plazo vs. A más prolongado plazo
El atrevido golpe a una gran cantidad de datos de las plataformas de prospección tiene un sorpresa secundario a menudo dañino: condiciona a los especialistas en marketing a centrarse demasiado en medidas de corto plazo para mostrar el impacto a corto plazo y las soluciones rápidas.
Cualquier cosa que tenga plazos más largos, o que pueda ser más difícil de contar, tiende a perder prioridad en auspicio de las ganancias rápidas en el aquí y ahora.
Pero nunca se sabe cuándo la gentío va a comprar. O en qué etapa de conciencia e interés pueden encontrarse.
Eso significa que debe comunicarse con ellos de guisa regular y relevante, con una combinación diversa de mensajes para atracar las diferentes etapas de concientización.
Pero si su táctica de contenido se negociación de contenido privado o mensajes de ventas directos, se sentirá como una sola nota y desagradable.
Malcolm Auld, director común de M@D y uno de los principales educadores y profesionales del marketing de Australia, tiene una buena semejanza para esto:
“Digamos que entro a un supermercado y me acerco a los plátanos. Los recojo y pienso: ‘Oh, tenemos plátanos en casa, los dejaré nuevamente’.
Entonces el comerciante me persigue por la tienda con plátanos. Me echa de la tienda; los está tirando por la ventanilla de mi coche. Está internamente de mi aparcamiento cuando llego a casa. Me está tirando folletos por la calle. Y lo único que hice fue intentar memorar: ¿necesitaba plátanos o no?
Cada contenido que publicas, independientemente del nivel de conocimiento, crea e influye en la percepción de la marca.
Piense en enfoques y estrategias de contenido a más prolongado plazo para hacer crecer, nutrir, convertir y retener a sus audiencias a prolongado plazo.
4. Creación para máquinas vs. Humanos
Las cosas salen mal cuando el contenido se crea y optimiza para algoritmos en ocasión de personas.
En ocasión de «¿Qué quiere nuestra audiencia?» o «¿Qué interesa a nuestra audiencia?» se negociación de «¿Qué recompensarán los algoritmos?»
Intentar esparcirse con los algoritmos para obtener mejores clasificaciones o más visibilidad puede ser un distracción inútil del minino y el ratón. El operación contraataca. Las pautas se vuelven más estrictas y los sistemas más inteligentes.
¿Por qué desgastar bienes en eludir a las máquinas? Ellos no son los que te compran. Concéntrate en las personas.
La gentío se relaciona con la gentío, la audición, le presta atención y le operación a la gentío. El contenido de suspensión impacto es aquel que resuena con su gentío, es asegurar, con sus audiencias.
Y, a menudo, la décimo de las personas genera algoritmos para compensar el contenido con visibilidad y trascendencia.
5. No equilibrar la creación vs. Distribución
Si el contenido cae y no hay nadie cerca para consumirlo, ¿emite algún sonido? Incluso el mejor contenido puede desaparecer sin leerse en el éter sin una distribución adecuada.
Una trampa popular es centrar la decano parte del tiempo, la energía y los bienes en la creación de contenido, dejando poco para la distribución y promoción, que es lo que lo hace datar al conocido.
La creación y distribución desequilibrada conduce a contenido desperdiciado. Crea más «carcasas de contenido», como lo llamó Mary Albright, directora de SEO de GOAT, en una conversación conmigo.
Ser un derrochador en serie mantiene a los especialistas en marketing atrapados en la rutina de la creación de contenido.
Quizás haya presión para exhalar contenido nuevo. Pero la existencia es que es posible que su audiencia ni siquiera se dé cuenta o no esté en el estado de talante adecuado para consumir su contenido.
Todavía puede parecerles nuevo semanas (¡o primaveras!) a posteriori de editar el contenido, mucho a posteriori de que se haya convertido en comunicado del ayer para usted.
O tal vez su contenido no obtuvo mucha respuesta en el extensión auténtico, por lo que lo descartó. Pero no renuncies tan pronto al contenido. A veces, simplemente puede que no esté en el formato correcto, en el canal correcto o no se haya publicado en el momento adecuado.
Encuentre el nivelación adecuado y dedique una cantidad proporcional de tiempo a la distribución.
A medida que los medios se saturan más, los precios y la competencia se disparan. Las decisiones equivocadas son errores que cada vez resultan más costosos de cometer.
Y es más difícil recuperarse.
Ponerse al día o expirar con el status quo
“Quizás nos encontramos en la era de decano cambio tecnológico de mi vida”, me compartió Brett Tabke en un correo electrónico flamante.
Como director ejecutor y fundador de Pubcon (la serie de conferencias educativas sobre marketing digital de decano duración) y propietario del foro en crencha Webmaster World, Tabke no solo está al tanto de la industria; él ha ayudado a darle forma.
Agregó,
“El decano cambio que se avecina para los especialistas en marketing de contenidos es la presentación de la inteligencia químico y los servicios de chatbot para crear contenido generado por máquinas.
La capacidad de los asistentes de redacción de IA para ayudar a crear artículos más completos, con menos errores, menos omisiones, en cantidades masivas es un evento transformador para la web.
Debería ayudar a los sitios que luchan con contenido de calidad a mejorar su distracción. Asimismo puede ayudar a aquellos que no pueden producir suficiente contenido”.
No es ningún secreto que nos enfrentamos a cambios digitales que cambian épocas.
Como especialistas en marketing, tenemos el poder de traducir estos cambios en acciones. Los avances en tecnología significan menos barreras de entrada para la creación y distribución de contenido.
Cualquiera puede crear contenido, y prácticamente todo el mundo lo hace, en más lugares que nunca.
El robusto aumento de creadores proviene de todo el mundo, de personas de todos los orígenes y edades, y abarcan todo tipo de temas.
Con todo este alboroto, la tolerancia de la gentío alrededor de la mediocridad está en su punto más bajo. Ignorar el contenido no requiere ningún esfuerzo: hay mejores opciones con solo deslizar el dedo.
“El día todavía tiene sólo 24 horas. Todavía dormimos. Todavía vamos a trabajar. Todavía socializamos. Todavía cenamos.
Sin confiscación, hemos tenido un crecimiento exponencial en el contenido publicado, entonces, ¿a qué hemos tenido que renunciar para consumirlo? ¿Cuándo hemos tenido tiempo siquiera de mirarlo? La decano parte del contenido nunca se ve ni se consume”, dijo Auld durante una conversación flamante.
El marketing de contenidos opera bajo nuevas reglas en una peculio de creadores, donde quienes crean contenido reciben el apoyo directo de las audiencias que crean.
En la peculio de la atención del pasado, dominaban los monolitos de búsqueda, sociales y mediáticos. Los creadores recurrieron a ellos para encontrar seguidores. En la peculio de los creadores, el consumo de contenidos está disperso; Los creadores atraen a sus audiencias a las plataformas.
Y mientras que ayer la atención se centraba en prestar atención para alterar la atención, la perdurabilidad reside en alterar bienes para convertirse en lo que interesa a nuestras audiencias.
Por ejemplo, ¿quién hubiera pensado que las demostraciones de productos de una licuadora podrían volverse virales? Pero la pregunta «¿Se mezclará?» de Blendtec. La campaña demostró cómo hacer que las demostraciones de productos sean interesantes puede cautivar al conocido.
Sus vídeos que muestran si se pueden mezclar nociones como pelotas de golf, iPhones y barras luminosas tienen cientos de miles de visitas en YouTube.
Pero la creatividad es una bestia voluble. Crear contenido requiere tiempo y esfuerzo. Luchamos contra el separación del escritor, las dudas sobre nosotros mismos y nuestro crítico interno, a menudo bajo presiones de tiempo y desempeño.
Puede ser difícil, incluso para aquellos de nosotros que verdaderamente amamos el contenido y amamos lo que hacemos. Es natural querer aliviar la carga o deshacerse de las cosas difíciles.
Quiero asegurar, si pudieras conseguir que un autómata de IA funcionara por ti o ir al dentista por ti y aun así disfrutar de los beneficios, ¿no lo usarías? ¡Lo haría en un rasgar y cerrar de fanales!
No todos los atajos son malos. Más correctamente, el éxito reside en conocer qué deshacerse y qué poseer.
Los atajos equivocados pueden conducir a decisiones aún más equivocadas
Si transfiere toda la creación de contenido a los bots, ¿en qué se diferencia de las empresas que gastan mucho monises en publicidad pero luego entregan el servicio al cliente a los bots?
¿Cómo diferenciaría su contenido de otros que utilizan las mismas herramientas basadas en los mismos datos para dirigirse a las mismas audiencias? Y, lo más importante, ¿cómo podría estar seguro de satisfacer las micción de su conocido?
No podemos darnos el pompa de priorizar la inteligencia químico (IA) sobre la inteligencia emocional (IE). O priorizar las habilidades técnicas sobre las creativas. O cambiar la empatía por la validez.
Es poco probable que los especialistas en marketing que utilizan la IA sólo para introducir contenido insustancial en algoritmos de juegos lleguen muy allí.
Más correctamente, los creadores y especialistas en marketing que prosperarán son los que utilizarán los poderes de la IA para crear contenido mejor, más creativo y de decano impacto que satisfaga los deseos y expectativas cambiantes de las personas.
La IA puede amplificar nuestra humanidad, brindándonos a cada uno de nosotros “superpoderes” para confrontar desafíos de todo tipo, incluidos algunos de los más importantes como especialistas en marketing, desde herramientas de intercambio de ideas que extraen mejor las ideas humanas hasta herramientas de investigación que comprenden mejor el comportamiento y los hábitos.
Pero prepárese para que las cosas empeoren ayer de mejorar.
El mismo poder puede ejercerse para correctamente y para mal. En muchos casos, nos sorprenderá una creatividad como el mundo nunca ayer había pasado.
En muchos otros casos, veremos montones y montones de contenido de muerto calidad generado por IA que abarrotan todas las plataformas y canales, lo que hace que sea aún más difícil destacar.
Hasta que los algoritmos se actualicen para detectarlos y bloquearlos. Lo que inevitablemente harán.
Por ejemplo, considere cuántos cientos de miles de sitios han sido eliminados a lo prolongado de los primaveras correcto a una puesta al día del operación de Google.
Incluso Internet tuvo que tener lugar por el estallido de la burbuja de las puntocom ayer de convertirse en lo que es hoy.
Por otra parte, la ética en la forma en que las empresas manejan los datos y la privacidad y el diseño ético de la IA serán cada vez más un tema candente tanto para los consumidores como para los legisladores de todo el mundo.
“Creo que otro ocasión donde veremos una revolución es la ética con los datos y la privacidad y cómo se utilizan. Hay muchas cosas sorprendentemente buenas que pueden surgir de (los avances en la tecnología), pero además, como vimos, hay fraude electoral, etc., que además podrían surgir de ello”, afirmó Letitia Boardman, directora y diestro en cuentas estratégicas de Microsoft, durante una charla flamante, agregó:
«Las empresas que van a prosperar son las que podrán tramitar éticamente todas esas cosas».
En medio de todo el ruido y el desorden, la creatividad, la confianza y la empatía serán valoradas más. Siempre habrá gran demanda de contenido, sin importar la época.
El cambio es preciso, el progreso requiere trabajo
Los creadores tienen poderes que no podríamos favor imaginado hace cinco primaveras. ¿Cómo serán las cosas internamente de cinco primaveras? Difícilmente hubiésemos respondido correctamente hace cinco primaveras, y mucho menos ahora, con el rápido aumento del ritmo de cambio flagrante.
Para preparar sus esfuerzos para el futuro, apueste por lo que no cambiará. La secreto del éxito es una táctica sólida arraigada en el factor más atemporal del marketing: el comportamiento humano.
«Los medios cambian, pero la gentío no», dice Gerald Woodgate, socio de Drayton Bird Associates, y añade:
“Probablemente hemos cambiado un poco, pero seguimos pensando igual que hace 100 primaveras. La forma en que nos comunicamos es lo que ha cambiado”.
La IA tiene como objetivo hacernos más eficaces. Sin confiscación, lo que nos hace humanos siempre estará en demanda. Los atajos se toman fácilmente.
Cuando se reducen las barreras de entrada y todos utilizan las mismas herramientas de guisa similar, se necesita ser humano para destacar. El futuro es mucho más humano de lo que creemos.
“Los humanos usamos tanto la creatividad que nos perdemos el portento que es ser creativo en nuestra era digital. Pero la creatividad no comenzó gracias a la tecnología.
La creatividad humana ayudó a crear la era digital. ¿Cómo? A través del arte de remezclar. De hecho, todo es una remezcla”, escribió Geoffrey Colon, director senior de diseño de contenidos de Dell Technologies, en un artículo de 2021.
A veces esto es viable de olvidar, especialmente cuando aparecen y desaparecen nuevas y brillantes plataformas.
Para comprender el futuro, estudie el pasado. Los especialistas en marketing siempre se han enfrentado a desafíos similares. Han incompatible formas de superarlos.
¿Por qué no formarse de ellos en ocasión de retornar a formarse las cosas desde el principio? Asimismo te ayudará a ver mejor los ciclos publicitarios y a mantenerte concentrado en las cosas correctas.
Como dice Auld,
“Los canales no han cambiado falta en términos de operación excepto el formulario de pedido. Hemos estado comprando de forma remota desde el siglo XIX. En el siglo XIX, la gentío podía comprar casas a través de catálogos de pedidos por correo. No hay falta nuevo excepto el formulario de pedido.
Pero el problema es que la mayoría de la gentío se lanzó al marketing digital y pensó: «Oh, tenemos poco nuevo aquí» porque era nuevo para ellos. Comprar de forma remota no es nuevo”.
El marketing siquiera es nuevo. Todo lo que tenemos ahora es simplemente una remezcla de lo que existió ayer.
Como Colón me compartió en una charla flamante: “Es necesario observar las cosas durante un período de 100 primaveras para ver las evoluciones e innovaciones incrementales.
La gentío ve TikTok porque se entretiene con él. Es muy similar a cómo perdíamos el tiempo frente al televisor. Y ayer de la televisión, era: ‘Oye, voy a encender la radiodifusión’”.
La gentío quiere entretenerse, educarse, animarse y empoderarse. Queremos auténtica empatía y conexión. Eso ha permanecido igual desde el principio de los tiempos.
Y sin importar el canal, el formato o el siglo, la redacción persuasiva siempre apetencia; todavía no hemos podido amuermar a la gentío para que compre.
Son las expectativas y los niveles de tolerancia de las personas los que cambian.
En una era de deep fakes y informativo falsas, dobles discursos e hipérboles, la gentío escudriñamiento cada vez más bajo el capó para investigar qué hay detrás de las afirmaciones.
“Lo que significa ser humano es el aspecto más estable. Lo que creo que es inestable en este momento es la confianza”, comparte Lexi Mills, directora ejecutiva de Shift6 Universal, y agrega:
“La gentío cuestiona más la información. No confían tanto en él, venga de donde venga.
Lo que está pasando es que veo mucha apatía en cómo replica la gentío. Cuando se negociación de confianza, creo que verdaderamente debemos ser conscientes de que lleva un tiempo. Y por eso nuestra reputación digital importa más”.
La confianza es más difícil de conseguir, pero más poderosa cuando se apetencia.
Aquí es donde brilla el contenido. La redacción persuasiva y las campañas de contenido de suspensión impacto han generado confianza, reputación, conexiones y marcas durante siglos.
Es hora de que perfeccionemos nuestro oficio. Es hora de poner acento en comprender a nuestras audiencias y dónde y cómo influir en ellas.
Concéntrese en todos los pasos que deben realizarse ayer de comenzar a crear contenido. Ahí es donde reside el éxito. Hágalo mal y la mejor ejecución no será suficiente para salvarlo.
Siga estos pasos correctamente y su creación y distribución estarán preparadas para alcanzar un gran impacto.
Conclusión
Es hora de detener la rutina interminable y recordarnos los verdaderos poderes del marketing de contenidos para conectarnos, empoderarnos, inspirarnos y asociar valía al mundo que nos rodea.
Es hora de dejar de servir de rendimientos decrecientes y permitir que el marketing de contenidos sea un participante en el nuevo mundo en ocasión de un cazador de él.
Eso es marketing de contenidos de suspensión impacto.
Este extracto de “Marketing de contenidos de suspensión impacto” de Purna Virji es ©2023 y se reproduce con permiso de Kogan Page Ltd. Todos los derechos reservados.
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