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Revisión de los servicios comerciales de Bank of America

Conclusiones secreto

  • Bank of America Merchant Services ofrece un servicio de punto de saldo y procesamiento de pagos todo en uno para pequeñas empresas.

  • Para explotar sus soluciones de software y precios de tarifa plana, su empresa debe comprar el equipo de punto de saldo de BofA.

  • A través de los servicios comerciales de este bandada, su empresa puede aceptar casi todas las formas de pagos con polímero de débito y crédito en persona o en lista.

Bank of America Merchant Services ofrece servicios comerciales críticos que incluyen procesamiento de tarjetas de crédito, opciones de hardware y equipos y soporte común de comercio electrónico para pequeñas o medianas empresas. Los servicios comerciales de este bandada han experimentado una gran transformación en los últimos abriles y ahora ofrecen una lista completa de equipos comerciales, procesamiento de pagos y soporte, todo sin un compromiso de anuencia a extenso plazo.

Si tiene un restaurante o una empresa minorista, ofrece servicios personales, opera un sitio de comercio electrónico o administra otro tipo de pequeña empresa, entonces Bank of America Merchant Services puede ser una alternativa de suscripción para su empresa.

¿Qué son los servicios comerciales de Bank of America?

Bank of America Merchant Services es un servicio de procesamiento de pagos todo en uno para empresas. Sus servicios permiten a las pequeñas empresas aceptar pagos con polímero de crédito, instalar equipos en puntos de saldo y crear programas de fidelización o descuentos. Asimismo incluye servicios de saldo móvil y sueldo.

Bank of America se asoció anteriormente con First Data (ahora conocido como Fiserv) para sus servicios comerciales, pero en 2019 las dos compañías anunciaron el fin de la asociación. A partir de 2020, BoA renovó su propuesta, incluida su lista de equipos, y agregó servicio al cliente y soporte comercial las 24 horas, los 7 días de la semana. En 2023, BoA Merchant Services ocupó el puesto número 1 en la Sondeo de satisfacción de servicios comerciales de EE. UU. de JD Power por su conjunto completo de servicios de procesamiento de pagos.

¿Qué servicios ofrece Bank of America para empresas?

La lista completa de BoA Merchant Services incluye todo lo que una pequeña empresa necesita para realizar ventas y aceptar pagos.

Equipos de punto de saldo

BofA Merchant Services ofrece una variedad de opciones de hardware y software para puntos de saldo (POS). Su lista completa de equipos POS incluye escáneres, impresoras, básculas, terminales y otros suministros. Todo el equipo y el software vienen con soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que si alguna vez tiene un problema, tendrá soporte técnico a su gravedad. Una vez realizada la transacción del cliente, es posible que su empresa reciba financiación el mismo día (previa aprobación del crédito).

Los equipos POS que ofrece BofA pueden respaldar una amplia abanico de negocios, desde comercio electrónico y servicios de coaching hasta restaurantes y comercio minorista. Hay opciones estacionarias disponibles, como cajas registradoras y terminales, adjunto con opciones portátiles que incluyen un maestro de tarjetas móvil.

Lo que puedes esperar enriquecer

Cada equipo POS tiene un costo independiente de las tarifas de procesamiento de la polímero de crédito que pagará por cada transacción.

  • Registro inteligente: $1,439
  • Terminal inteligente: $1,129
  • Terminal de encimera: $359
  • Teclado PIN: $229
  • Terminal todo en uno inalámbrico portátil: $529 (requiere plan de datos móviles)
  • Leedor de tarjetas móviles: $99
  • Accesorios: $79 a $999

Ventajas

  • No se requieren contratos a extenso plazo

  • Precios transparentes: sin abolición anticipada ni cargos ocultos

  • Tangente completa de equipos y software para usar con una variedad de negocios

  • Entrada a soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana

Contras

  • Debe utilizar el equipo de BofA y no puede conseguir el suyo propio.

  • Los costos de suscripción de software no se divulgan para equipos POS en lista

Procesamiento de tarjetas de crédito

Trabajar con BofA significa que puede aceptar una amplia variedad de tipos de suscripción, incluidas todas las tarjetas de débito y crédito, adjunto con Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Y puede optar por utilizar los productos POS que ofrece el Servicio Comercial del bandada. Asimismo viene con funciones de seguridad avanzadas para el procesamiento de pagos y todas las transacciones, lo que garantiza un detención nivel de seguridad tanto para su empresa como para sus clientes.

Lo que puedes esperar enriquecer

Bank of America Merchant Services ofrece dos opciones de precios diferentes para el procesamiento de tarjetas de crédito.

El primero es el precio de tarifa fija, que incluye las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito que dependen de la transacción.

  • Desliza, sumerge o toca: 2,65 por ciento más 10 centavos por cada transacción
  • Comercio electrónico: 2,99 por ciento más 30 centavos por cada transacción
  • Incrustación manual: 3,50 por ciento más 15 centavos por cada transacción

La segunda opción de precio es personalizada, y usted debe trabajar directamente con BofA para recibirla, probablemente un precio escalonado o basado en suscripción.

Ventajas

  • Es posible financiar el mismo día o al día venidero con una cuenta corriente comercial de BoA

  • Incluye herramientas de papeleo de fraude y secreto para protección de transacciones.

  • Maniquí de precios de tarifa plana para el procesamiento de tarjetas de crédito

  • Descuentos en tarifas de procesamiento para miembros de BofA Preferred Rewards

Contras

  • Los modelos de precios personalizados no se divulgan en lista; en su superficie, debe trabajar con un representante

  • Se requiere una cuenta corriente comercial de Bank of America para cualquier cuenta comercial que acepte pagos con polímero de crédito

Pagos en lista

Si es un comerciante en lista, necesitará una terminal supuesto. Bank of America Gateway es la división de procesamiento de pagos para empresas de comercio electrónico. Gateway le ofrece la opción de aceptar pagos a través de uno de los socios de la plataforma BofA o mediante una integración. Esto garantiza que su negocio en lista pueda aceptar casi todas las formas de transacciones con polímero de débito y crédito.

Lo que puedes esperar enriquecer

El costo por transacción para pagos en lista a través del Bank of America Gateway cuesta 2,99 por ciento más 30 centavos por transacción.

Ventajas

  • Funciones avanzadas de seguridad y protección contra fraudes para transacciones en lista

  • Acepte una amplia abanico de pagos con polímero de débito y crédito.

  • Utilice la plataforma de comercio electrónico de Bank of America o intégrela con otras

  • Posibilidad de financiación el mismo día o al día venidero

Contras

  • Financiamiento el mismo día arreglado solo para clientes comerciales elegibles

Lo que dice la gentío sobre los servicios comerciales de Bank of America

Las críticas sobre BofA Merchant Services son, en el mejor de los casos, mixtas. El sentimiento común se centra en problemas con el servicio al cliente y una percepción de descuido de atención por parte de BofA cerca de el propietario individual de la empresa. Encontrará múltiples quejas en lista sobre transacciones específicas que resultaron en que el propietario de una empresa perdiera monises o tuviera problemas para admitir fondos. Sin confiscación, por cada queja negativa, además puedes encontrar una reseña positiva. Muchas reseñas dicen que las tarifas de los comerciantes son más altas en comparación con otras opciones, pero a la gentío parece gustarle el equipo POS que se ofrece y el llegada al servicio de atención al cliente.

Ayer de tomar una audacia basada en reseñas en lista, tenga en cuenta que BofA pasó por una gran agitación en su sector de servicios comerciales en 2020, cuando puso fin a su asociación de larga data con la empresa de procesamiento de pagos Finserv. Las reseñas más antiguas pueden ser de clientes con cuentas más antiguas o que fueron clientes durante la gran transición.

¿Debería registrarse en los servicios comerciales de Bank of America?

Bank of America Merchant Services puede ofrecer una alternativa de suscripción de hardware y software ideal para una empresa si usted es propietario de una empresa y desea lograr a un conjunto completo de productos, incluidos todos los equipos, soluciones de software y procesamiento de pagos tanto en persona como en lista. pedidos.

Sin confiscación, BofA requiere el uso de su equipo: una empresa no puede conseguir el suyo propio. Significa que un negocio nuevo o un negocio que está creciendo con una tienda física y una presencia en lista son dos ejemplos de aquellos que pueden beneficiarse más. BofA además requiere una cuenta corriente comercial del Bank of America para algunos de sus servicios comerciales y posible financiamiento en el mismo día, por lo que los titulares de cuentas corrientes (o aquellos dispuestos a obtener una) tendrían una preeminencia. Y si es miembro de Bank of America Preferred Rewards, puede disfrutar de descuentos en el precio de las transacciones.

Si es propietario de un negocio que ya tiene su propio equipo POS y simplemente desea un nuevo software u opción de procesamiento de pagos, considere otra opción como PayPal, donde puede usar su propio equipo pero aún así lograr al software POS de PayPal.

La lista de fondo

Si tiene un negocio nuevo o está considerando poner al día a una alternativa todo en uno tanto para equipos de punto de saldo físico como para procesamiento de tarjetas de crédito, entonces Bank of America Merchant Services puede ofrecerle una alternativa sólida. Obtenga más información sobre servicios comerciales como BofA y otros comparando múltiples opciones para encontrar la que mejor se adapte a su negocio y presupuesto.

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