Más del 50% de los inversores fuera de hilera primero recopilan información en hilera antiguamente de tomar una valor de inversión.
Y según una investigación de RRD, más de la medio de los consumidores descubrieron una nueva marca, producto o servicio durante el extremo año a través del boca a boca y de las redes sociales.
Estas estadísticas muestran cómo las redes sociales pueden ser fielmente una mina de oro para las marcas de servicios financieros que buscan atraer clientes y fomentar un crecimiento sostenible.
Pero sólo si logran utilizarlo adecuadamente.
El marketing de servicios financieros a menudo tiene una capacidad restringida, en parte correcto a los enfoques publicitarios tradicionales, pero principalmente correcto a los estrictos cumplimientos normativos que debe cumplir.
La publicidad en las redes sociales ayuda a las marcas financieras a mantenerse al tanto de las mentes de sus clientes potenciales y cobrar clientes sin dejar de cumplir con sus límites regulatorios.
En este artículo, encontrará seis consejos para perfeccionar sus campañas de publicidad social y obtener un impacto de marketing potente y de gran inteligencia.
Marketing de servicios financieros: un desafío en sí mismo
Comercializar servicios financieros no es tan hacedero como comercializar un producto de maquillaje o una marca de ropa.
Estos productos convencionales tienen un encanto y un atractivo inherentes del que carecen la mayoría de los productos financieros. Los productos que las marcas financieras esperan entregar son inherentemente aburridos, por eso convencer a la muchedumbre de que los compre puede ser un desafío.
Otra razón por la que el marketing de servicios financieros es más complicado que otras industrias es que la industria financiera tiene mucha argot.
Los profesionales de las finanzas utilizan términos muy técnicos y sus procesos además están llenos de argot de la industria.
Puede ser un desafío para los especialistas en marketing y anunciantes dividir la argot en un idioma que un afortunado peculiar de las redes sociales con una capacidad de atención beocio que la de un pez dorado pueda entender. Sin ofender a los usuarios de las redes sociales. ¡Todos estamos en el mismo barco!
Encima, muchas formalidades regulatorias y de cumplimiento limitan la industria del marketing de servicios financieros.
No puede dar ni un paso en una dirección particular sin mirar a su asesor constitucional para ver si le está dando una señal verde o roja. Estas restricciones sofocan la creatividad de los anunciantes y les impiden competir en un campo de solaz similar al de otras marcas.
Encima, la muchedumbre adquisición valencia. Invierten en cosas que creen que agregarán valencia a sus vidas.
Por eso es más hacedero convencer a la muchedumbre de que compre un temporalizador resistente al agua: todo lo que tienen que hacer es ducharse con el temporalizador puesto para entender que vale su patrimonio.
La mayoría de los servicios financieros no se parecen al temporalizador resistente al agua.
Generan resultados a espléndido plazo o, a veces, no generan ningún resultado tangible.
Esto presenta otro desafío para los anunciantes financieros a la hora de convencer a sus clientes de que compren sus productos.
La renuencia de los tradicionales del marketing financiero a la automatización del marketing parece ser otro desafío más para los profesionales del marketing y los anunciantes. No pueden hacer mucho con estrategias heredadas y métodos de marketing tradicionales.
Y, por extremo, una gran parte del comercio electrónico, independientemente de la industria, se base en la confianza, poco que la industria financiera perdió luego de la recesión de 2008.
Han pasado muchos primaveras desde que eso sucedió, pero los clientes todavía se muestran escépticos a la hora de abandonarse en los servicios financieros.
Esto presenta otro obstáculo en el camino de los especialistas en marketing de servicios financieros a medida que avanzan alrededor de la construcción de la confianza de su audiencia y el cambio de su ciclo de adquisición.
Ahora que conoce todos los obstáculos en el marketing de servicios financieros, avancemos y analicemos algunos consejos para que su organización publicitaria funcione a pesar de todos estos desafíos.
Consejos de publicidad social para marcas financieras
Las empresas de tecnología financiera han revolucionado el panorama del marketing y la publicidad de las marcas de servicios financieros.
Ya es hora de que todas las marcas financieras se preparen, se ajusten a los cambios en el ámbito del marketing y diseñen estrategias que les ayuden a ofrecer campañas de acuerdo con las demandas cambiantes de los clientes modernos.
A continuación se ofrecen algunos consejos prácticos que le ayudarán a crear una organización publicitaria disruptiva que le permitirá obtener beneficios (y perspectivas) notables para su marca financiera:
1. Involucrar a personas influyentes
Mucha muchedumbre no se tomaba en serio el marketing de influencers cuando era zagal. Sin retención, ahora se ha convertido en una industria multimillonaria que ya está remodelando la forma en que las marcas interactúan con sus clientes.
Las marcas de servicios financieros suelen ser escépticas respecto del marketing de influencers, ya que creen que la viejo parte de su conocido objetivo son las generaciones mayores.
Sin retención, la Procreación Z representa más del 40% de los consumidores globales. Y, curiosamente, el 34% de la Procreación Z está aprendiendo finanzas personales a través de TikTok y YouTube.
La mejor modo de rendir este clan de audiencia es a través de las redes sociales, principalmente a través del marketing de influencers.
El marketing de influencers es especialmente crucial para las marcas financieras que tratan con audiencias más jóvenes y conocedoras de la tecnología porque es a ellos a quienes la mayoría de los influencers llegan y… bueno, influyen.
Elija siempre un influencer que comprenda la industria financiera.
Como se indicó anteriormente, la industria financiera está repleta de procesos técnicos y argot. Deberías asociarte con un influencer que pueda ayudarte a desglosar estos términos para la audiencia caudillo.
Asegúrese de que el conocido objetivo de los influencers se alinee con su cliente ideal y no cree campañas únicas. Recuerde, necesita crear confianza.
Los servicios financieros experimentaron un aumento del 14% en el divisor de confianza en 2020, que es la número más ingreso que la industria ha conocido en primaveras.
Los clientes recién están comenzando a abandonarse en las instituciones financieras y usted desea alentar esta confianza seleccionando cuidadosamente a las personas influyentes adecuadas y luego manteniéndolos en campañas de larga duración.
2. Realizar una investigación de audiencia en profundidad
El 42% de los especialistas en marketing de servicios financieros afirma que lograr al conocido adecuado es una de sus principales preocupaciones.
El éxito de su campaña publicitaria depende de qué tan precisa sea la personalidad de su audiencia.
Los datos de tu audiencia guiarán todas las decisiones que tomes en el futuro. Por lo tanto, debe cerciorarse de que su perfil de cliente se saco en datos precisos y exactos.
Incluso las campañas publicitarias en las redes sociales requieren que usted inserte la existencia, el sexo y la información geográfica de sus clientes para que sus anuncios puedan lograr a las personas adecuadas.
Supongamos que su conocido objetivo es un trabajador independiente de 25 primaveras que vive en Nueva Chaleco. Pero su investigación de audiencia es un desastre y elige a un empleado corporativo de 40 primaveras en Nueva York como su audiencia elegida. En este caso, ni siquiera los anuncios de Facebook le harán mucho adecuadamente a su marca.
Por lo tanto, comience por identificar la existencia, el sexo, la ubicación y otra información demográfica similar de su conocido objetivo. Puede ceder a sus redes sociales y obtener gran parte de esta información desde allí.
Encima, intente conocer sus intereses y luchas, para que pueda elaborar mensajes que resuenen con ellos.
Puede hacerlo preguntándole a su cliente directamente a través de encuestas.
O adecuadamente, puede ver a quién se dirigen sus competidores y cómo, y descubrir puntos de datos secreto a partir de ahí.
3. Elija sabiamente su plataforma
Si su conocido objetivo frecuenta Burger King, ¿consideraría apropiado comercializar en Pizza Hut? Por supuesto que no.
Lo mismo ocurre con la publicidad en las redes sociales.
Mira, la publicidad social tiene un costo. Por lo tanto, debe cerciorarse de que su anuncio llegue a las personas adecuadas para que sus esfuerzos puedan crear un valencia tangible para su marca financiera.
Y para eso, debes encontrar y designar una plataforma social donde tus clientes objetivo pasen más tiempo.
Si su conocido objetivo es una mujer millennial casada, es posible que desee dirigirse a Pinterest. Sin retención, si desea lograr a la Procreación Z, sería mejor que se quedara con Snapchat, TikTok e Instagram.
Encima de descubrir qué plataforma utiliza su conocido objetivo, además determina el tipo de contenido que consume en la plataforma. ¿Están usando TikTok para videos instructivos? ¿O están usando Instagram para descubrir marcas?
Crea el tipo de contenido que sabes que consume tu audiencia.
4. Realice pruebas para optimizar el rendimiento de los anuncios
¿Alguna vez has preparado la cena para invitados importantes? Si es así, sabrá lo importante que es probar la comida antiguamente de servirla. Lo mismo ocurre con sus anuncios.
Sus anuncios tienen un objetivo fundamental: crear el impacto adecuado una vez que llegan a la audiencia.
Para cerciorarse de que lo hagan, debe probarlos antiguamente del extensión.
El sector de servicios financieros representa más del 14% del compra en publicidad online. Esto muestra cuánto gastan las marcas financieras en anuncios. Debe cerciorarse de que cada centavo valga la pena probando sus anuncios.
Las pruebas de anuncios implican crear diferentes variantes del mismo anuncio y probar cuál funciona mejor. Le brinda información sobre cuáles de sus conceptos publicitarios están funcionando y qué es necesario eliminar.
Por ejemplo, el boceto de su anuncio puede ser bueno, pero el texto puede no ser demasiado atractivo para la audiencia. Por lo tanto, antiguamente de anunciar este anuncio a viejo escalera, le recomendamos ajustar el texto para que pueda tener el impacto adecuado cuando se difunda a una audiencia más amplia.
Haga al menos tres variaciones de un anuncio para tener suficientes datos para adiestrar sus decisiones. Para obtener información granular, limítese a cambiar solo un medio ambiente del anuncio. Si modifica más de un medio ambiente, es posible que se sienta confundido al atribuir los resultados a los medios.
Por ejemplo, si la variable de su anuncio generó una buena cantidad de clics, pero cambió el texto del título y el boceto de fondo, no sabría qué condujo al aumento en la tasa de clics (CTR): el cambio en el texto o el boceto.
Entonces, cambia solo un medio ambiente en cada prueba.
Una vez que sus anuncios se hayan publicado por un tiempo, analice los resultados de cada variable de anuncio y deje que estos resultados guíen sus decisiones creativas publicitarias.
5. Cíñete siempre a tu marca
La confianza es un divisor crucial en todas las industrias. Pero es muy importante en la industria financiera.
Es poco probable que el 61% de las personas utilicen una marca financiera que les resulte nueva.
Debe construir su marca y luego ceñirse a ella para cerciorarse de que las personas puedan aceptar su empresa por sus medios de marca.
Piense en PayPal. ¿Reconocerías PayPal por sus colores característicos? Lo más probable es que la respuesta sea sí.
¿Has conocido cómo Payoneer se apega a su paleta de colores característica?
Captura de pantalla de la biblioteca de anuncios de Facebook realizada por el personal editorial, noviembre de 2022La muchedumbre confía en las marcas, no en las empresas. Por lo tanto, apégate a tu marca al crear y ejecutar campañas publicitarias en las redes sociales. Nadie lo reconocerá si las creatividades de sus anuncios no se alinean con su marca habitual.
Y no se manejo sólo de registro. La representación constante de una marca puede aumentar los ingresos en un 33%. Esto muestra cómo la marca además puede afectar sus resultados.
Por lo tanto, identifique el tono, el color y la personalidad de su marca y sea constante al crear sus anuncios en las redes sociales para poder destacarse en una medio abarrotada donde la atención al cliente es un medio definido.
6. Priorice el contenido visual de calidad
Ya lo hemos dicho un par de veces, pero no está de más repetirlo: la atención en las redes sociales es escasa.
La muchedumbre consume contenido del tamaño de un freno.
Captura de pantalla de la biblioteca de anuncios de Facebook realizada por el personal editorial, noviembre de 2022Y nadie tiene tiempo para percibir aburridos bloques de texto.
Procesar contenido visual es más rápido y sencillo para nuestro cerebro. Por lo tanto, al crear anuncios en las redes sociales, priorice el contenido visual de ingreso calidad.
Encima, simplemente incluir imágenes no es suficiente.
En algunos casos, es posible que su anuncio en las redes sociales solo tenga 10 segundos para crear el impacto adecuado. Por lo tanto, cree imágenes que sean atractivas, fáciles de recapacitar y que transmitan su mensaje rápidamente.
Captura de pantalla de la biblioteca de anuncios de Facebook realizada por el personal editorial, noviembre de 2022Conclusión
Los anuncios en las redes sociales son indispensables para las marcas financieras que buscan crecer en el ecosistema de marketing presente.
A pesar de los obstáculos en el camino del marketing de servicios financieros, tendrá que desarrollar estrategias que puedan tolerar su marca a las personas adecuadas, transmitir el mensaje correcto y crear valencia para su marca.
Las estrategias que se analizan aquí pueden ayudarlo a comenzar con estrategias publicitarias contemporáneas y ayudarlo a mantenerse competitivo en un entorno de marketing financiero acelerado.
Sin retención, antiguamente de implementar todas las estrategias que discutimos aquí, tome nota de esto: practique siempre la transparencia.
La confianza ya es un adecuadamente escaso en el marketing de servicios financieros y no puede darse el fastuosidad de perder más.
Por lo tanto, mantenga sus ofertas lo más transparentes posible, eduque a la audiencia y hábleles en un idioma que comprendan a través de un medio que valoren.
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